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Politica de Privacidade

Na PLATINUM® garantimos a segurança e confidencialidade dos dados dos nossos clientes.


Seguranças dos dados

A PLATINUM® está empenhada em proteger a segurança dos dados pessoais do utilizador. Utilizamos para o efeito tecnologias e procedimentos de segurança que protegem os dados dos clientes de acessos e utilizações não autorizadas. Os seus pedidos e os seus dados pessoais são recolhidos e armazenados de forma encriptada, garantido a confidencialidade dos mesmos.

A página Web da PLATINUM® dispõe de produtos alimentares para animais, não sendo necessário o registo para fins de pesquisa. A partir do momento em que o utilizador/cliente pretende efectuar uma compra/realizar uma encomenda, a PLATINUM® recolhe do utilizador a seguinte informação:
 
- Nome
- Apelido
- Morada
- Email
- Data de Nascimento
- Nome do Animal de Estimação
- Raça do Animal de Estimação
- Idade do Animal de Estimação
- Outros dados.
 
A recolha de dados também se poderá efectuar a partir de promoções subscritas pelo utilizador, concursos em que o utilizador participe, quando o utilizador realize uma compra na página web ou através de contactos com a empresa.
 
Os dados recolhidos serão utilizados para manter os utilizadores da página web da PLATINUM® informados das novidades, notícias, promoções e passatempos.
A PLATINUM® poderá igualmente utilizar os dados para estudos e estatísticas, para efeitos de marketing interno.
 
O utilizador registado estará sempre ciente dos dados pessoais que foram recolhidos. Essa recolha será efectuada a partir de formulários de identificação pessoal ou de outras formas explícitas que, de forma inequívoca, esclareçam a intenção/consentimento do utilizador.
 
O utilizador pode consultar a Política de Privacidade da empresa, pelo que lhe será facultado o acesso a um Link específico com a “Política de Privacidade”, permitindo-lhe estar sempre devidamente informado sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
 
Todos os dados pessoais serão associados à conta do utilizador, à qual este poderá, a todo o momento, aceder a partir da página de “http://www.platinumportugal.pt”, domínios relacionados e subdomínios.
 
A recolha de dados pessoais poderá, igualmente, fazer-se através de outras tecnologias, pois é possível que a PLATINUM® utilize Cookies ou Web Beacons para conhecer os endereços de Web dos seus potenciais clientes.
 
A PLATINUM® apresenta todos os compromissos, responsabilidades e obrigações jurídicas respeitantes à protecção de dados dos seus visitantes e utilizadores. Todos os colaboradores da PLATINUM® comprometem-se a cumprir com a norma vigente relativamente à protecção e segurança de dados e proteger a confidencialidade dos mesmos. Os colaboradores da PLATINUM® são instruídos com regularidade nestas áreas.
 
 
Finalidade do tratamento de dados
 
Os dados pessoais facultados pelo cliente, serão introduzidos na nossa Base de Dados de utilizadores registados. Estes dados serão unicamente tratados com o intuito de gerir o pedido, facilitar informação relacionada com os conteúdos e produtos promovidos e comercializados pela PLATINUM®, comunicar os resultados dos concursos e remeter publicidade personalizada, sempre que o utilizador assim o deseje.
 
Caso o utilizador registado não deseje receber mais comunicações comerciais, este pode, a qualquer momento, seguir as instruções para deixar de receber a publicidade/newsletters.
 
A fim de aperfeiçoar os serviços que oferece e adaptar as ofertas na sua página Web aos gostos dos utilizadores, a PLATINUM® reserva-se ao direito de tratar esses dados com fins de análise, criação de perfis de uso, estudos de marketing e de modo a melhorar a interacção dos seus utilizadores e potenciais clientes com a sua página Web.
 
Para uma utilização diferente da acima descrita, a PLATINUM® deverá solicitar o consentimento expresso dos utilizadores. Paralelamente a esse pedido de consentimento, a PLATINUM® comunicará aos referidos utilizadores as finalidades dessa utilização distinta.
 
 
Direitos de Acesso, Rectificação, Cancelamento e Oposição
 
Os utilizadores registados no site da PLATINUM®, podem a qualquer momento exercer os direitos de acesso, rectificação, cancelamento dos seus dados pessoais e informação, incluindo o seu email, assim como opor-se ao tratamento da mesma e serem informados de todas as cessões de informação levadas a cabo, em conformidade com a Lei de Protecção de Dados Pessoais.
 
Os utilizadores garantem e respondem pela veracidade, exactidão e autenticidade da informação pessoal facultada e, comprometem-se a manter a mesma devidamente actualizada.
 
Para exercer o direito de acesso, rectificação e cancelamento dos seus dados pessoais, o utilizador registado deverá aceder à opção “minha conta” ou enviar um email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. a comunicar essa intenção por escrito.
 
O utilizador registado é o único responsável pela veracidade e exactidão dos dados, não respondendo a PLATINUM® por qualquer imprecisão dos dados pessoais dos utilizadores.
 
 
Cookies

Para prestar um melhor serviço ao utilizador, utilizamos cookies, ou seja, pequenos arquivos que se armazenam no sistema informático dos utilizadores e que facilitam a informação sobre as suas preferências.
 
Os cookies por si só não revelam qualquer informação pessoal sobre o utilizador, apenas se associam ao IP do utilizador.
 
A ferramenta cookies é frequentemente utilizada nas páginas de Internet, com o principal objectivo de actualizar os endereços dos sites Web que constituem a preferência dos utilizadores.
 
O utilizador pode impedir o uso de cookies devendo para isso desactivar essa configuração junto do seu “browser”, embora exista a possibilidade de determinados serviços da página Web da PLATINUM® não funcionarem correctamente ou algumas funcionalidades deixarem de estar disponíveis.
 
 
Publicidade dos dados pessoais e Limitação de Responsabilidade
 
A Internet é uma rede mundial de computadores. A PLATINUM® está presente nas redes sociais como Facebook.

O utilizador deverá estar ciente que qualquer informação pessoal que envie ou transmita se tornará pública, ficando à disposição de outros utilizadores que acedam ou consultem o site, os quais poderão utilizar esses dados de forma indesejada. A PLATINUM não é responsável por falhas na segurança das comunicações e não assume qualquer responsabilidade pelo uso indevido da sua informação por terceiros.
 
A PLATINUM® não se responsabiliza pela informação pessoal, nem pelos conteúdos que o utilizador decida divulgar nas redes sociais.
 
A PLATINUM® disponibiliza a todos os seus utilizadores registados uma conta, onde cada um poderá modificar, a qualquer momento, o que considere conveniente.
 
O utilizador registado aceita que os dados pessoais facultados sejam transferidos e tratados por outras sociedades que controlem, sejam controladas ou estejam em relação de grupo ou associação com a PLATINUM®.
 
A PLATINUM® facultará a qualquer utilizador registado informação sobre os dados recolhidos, bem como informação sobre a utilização desses dados. Para tal, bastará ao utilizador comunicar essa intenção através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. .

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Uso do sítio Web
Este sítio web deve ser usado exclusivamente para seu uso pessoal dos clientes/utilizadores. É proibida a sua modificação, reprodução, duplicação, cópia, distribuição, venda, revenda e outras formas de exploração, com fins comerciais ou não. Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o sítio web e os seus conteúdos são da PLATINUM ou dos seus licenciadores, salvo indicação expressa em contrário. A PLATINUM concede aos clientes/utilizadores apenas uma licença limitada, não exclusiva e não transferível, para visualizar ou imprimir o conteúdo do sítio web para uso exclusivamente pessoal, e não comercial.
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Alterações a esta política de privacidade

Ocasionalmente, a PLATINUM actualizará a sua Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como ajudar a proteger os dados pessoais que recolhemos. A utilização do serviço constitui a aceitação dos termos desta Política de Privacidade e de quaisquer actualizações.

 

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Dry food
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Adult Chicken
Adult Iberico+Greens
Dry food
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