Desistir do contrato

Pode desistir de uma compra no prazo de 14 dias a contar da receção, sem indicar motivo.

Envie um email para info@platinumportugal.pt com o assunto Desistir do contrato, indicando:

• nome e email usados na encomenda;
• número da encomenda;
• produtos de que desiste;
• data de receção.

Confirmamos a receção por email, com data e hora, e indicamos como devolver os produtos. Também pode usar o Formulário de livre resolução.